构建数字金融场景生态，筑牢惠民服务新基石

来源：搜狐    作者：编辑    人气：    发布时间：2025-12-25    
中国银行龙岩分行深入实施数字化转型战略，全面发展场景金融业务，逐步形成了涵盖教育、政务、养老、绿色金融等领域的场景生态服务体系。通过不断优化手机银行客户体验，推出一系列以客户为中心的服务，如资产报告、收支记录、金融日历、权益提示等；持续加快线上融资发展，简化信贷审批手续，提高服务效率，陆续推出“惠农贷”“科创贷”“烟商E贷”等线上融资产品，不断实现“指尖上”的金融服务；积极用好“e龙岩-数字普惠金融服务平台”，发布20余款金融产品，成功实现超亿元线上授信；数字赋能业务，持续输出“智慧民政”“智慧食堂”“智慧公安”等高质量的金融创新产品和服务，为闽西金融提供“数字助力”；推广“福维”系统智能客服，为客户提供7*24小时的线上客服；利用“福盾”系统做好反洗钱及反诈等工作，进一步强化风险管控和风险研判能力。构建数字金融场景生态是中国银行龙岩分行金融为民的重要举措，也让金融服务的触角延伸到生活的每一个角落。

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