寒冬里的暖心服务

“真是没想到，不用去银行也能办卡了，如果换作以前，光是排队就要花很长时间。”12月22日，浙江龙泉宏腾建设工程有限公司的工地里传来这样的声音。张先生手里拿着崭新的银行卡，笑得合不拢嘴。

年关将至，一线工人们都等着发工资回家过年，可是有不少新进员工还没来得及办理银行卡，到营业厅办理又不方便，如此一来发工资就成了难题。中行丽水庆元支行得到这一消息后，立刻成立外拓工作小组，工作人员带着移动柜台奔赴郊区，在做好疫情防控的基础上，为需要办卡的消费者提供了一场暖心的上门服务。

在开立工资卡的同时，该行工作人员还热情地为消费者讲解金融知识，重点讲解防范电信网络诈骗的小妙招。他们提醒消费者在转账前一定要多看、多听、多想，不向可疑账户汇款，也不要轻易相信“中奖”短信，时刻保管好自己的银行卡及密码，不让诈骗分子有机可乘。

该行表示，会时刻以党的二十大会议精神为指导，继续践行“卓越服务”的价值观，及时发现消费者诉求，为消费者提供更便捷、有效的服务。(中行丽水庆元支行 吴丽美)

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