疫情防控不松懈 金融服务不停歇

——中行丽水青田支行保障金融服务不断档

年末，疫情防控政策的全面调整，打破了祥和的氛围，中行丽水青田支行根据当前疫情防控面临的新形势新任务，顺应变化方向，继续边防控、边研究、边总结、边调整，不断优化完善疫情防控举措，切实做到尽量延峰、有效削峰、平稳渡峰，确保各机构能正常营业，客户能正常办理金融业务。

关心关爱一线员工。支行领导开展走访慰问，鼓励员工调整心态，积极应对，并为一线员工提供足够的防疫物资，引导员工不聚集、不扎堆、不聚餐，凝聚起同心防疫共识，形成全员防疫强大合力。

科学调整工作模式。各网点营业时间调整为行政班的模式，以便各网点实施营业场所消毒、通风换气等预防性措施，保障员工及广大客户的安全；重要岗位设置AB角，轮流上班，减少同时感染病毒的风险，确保能为客户正常办理各项业务，做好打赢这场持久“战”的准备。

加强宣传积极引导。及时回应员工及客户的疑虑、澄清谣言传言，引导员工及客户理性看待防疫措施优化调整和疫情形势变化；微信群内为员工发送“阳了如何缓解症状”“小阳人自救指南”的同时倡导全员科学健身、增强体质。

下一步，青田支行将始终秉承“融通世界 造福社会”的使命，坚持“以客户为中心”的服务理念，全面提升金融服务和应急保障能力，做到疫情防控不松懈，金融服务不停歇。（中行丽水青田支行  周虹乐）

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